Användarvillkor

Användarvillkor 

Senast uppdaterad: 2025-11-20
I denna text syftar uttrycken ”Aisé Parfums”, ”vi”, ”vår” och ”oss” på Aisé Parfums (enskild firma, org.nr 910115-4392).

Genom att använda vår webbplats eller genomföra ett köp samtycker du till dessa användarvillkor.

1. Information vi samlar in

1.1 Uppgifter du lämnar

När du gör ett köp eller fyller i ett formulär samlar vi in:

  • namn
  • adress
  • e-postadress
  • telefonnummer
  • betalningsinformation (hanteras av betalningspartner)
  • orderhistorik

1.2 Uppgifter som samlas automatiskt

När du besöker vår webbplats registreras automatiskt:

  • IP-adress
  • webbläsare och enhet
  • tidszon
  • vilka sidor du besöker
  • hur du interagerar med butiken
  • cookies (läs mer i vår cookiepolicy)

Denna information används för att förbättra funktionalitet, säkerhet och kundupplevelse.

2. Hur vi använder informationen

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • hantera och leverera beställningar
  • ta betalt och skicka orderbekräftelser
  • hantera returer, reklamationer och kundsupport
  • upptäcka och förebygga bedrägerier
  • förbättra webbplatsen och köpupplevelsen
  • skicka marknadsföring endast om du har samtyckt

Vi sparar inte mer information än nödvändigt.

3. Tredjepartsleverantörer

Vi delar endast uppgifter med betrodda parter när det krävs för att utföra våra tjänster:

  • Shopify (plattform och lagring)
  • Fraktbolag (t.ex. Schenker)
  • Betalningsleverantörer (Klarna, PayPal m.fl.)
  • Analys- och marknadsföringsverktyg (t.ex. Google Analytics, Meta Pixel)

Dessa leverantörer har egna integritetspolicys.
Shopifys policy: https://www.shopify.com/legal/privacy

Vi kan även lämna ut uppgifter när det krävs enligt lag.

4. SMS- och meddelandetjänster

(Om du använder SMS-marknadsföring eller checkouts som samlar telefonnummer)

Genom att ange ditt telefonnummer i kassan eller registrera dig för SMS-utskick godkänner du att Aisé Parfums får skicka:

  • orderuppdateringar
  • påminnelser
  • kampanjer
  • marknadsföringsmeddelanden

Du kan när som helst avregistrera dig genom att svara STOP på ett SMS.

Standardtaxor från operatör kan förekomma.
Antalet meddelanden varierar beroende på aktivitet.

5. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats – inklusive:

  • bilder
  • logotyper
  • texter
  • produktnamn
  • grafik
  • design

– tillhör Aisé Parfums och skyddas av upphovsrätt och varumärkeslag.

Kopiering, delning, publicering eller kommersiell användning är förbjuden utan skriftligt tillstånd.

6. Begränsning av ansvar

Aisé Parfums ansvarar inte för:

  • tekniska fel
  • tillfälliga driftstopp
  • buggar
  • störningar orsakade av tredje part
  • skador som uppstår av felaktig användning av produkten
  • förlorade paket p.g.a. felaktiga kunduppgifter

Vi ansvarar endast för direkta fel som beror på vår egen försummelse.

7. Förbjuden användning

Du får inte använda webbplatsen för:

  • bedrägerier
  • att skada eller hacka systemet
  • obehörig insamling av andras data
  • spridning av skadlig kod
  • manipulation av beställningar eller system

Överträdelse kan leda till att du blockeras från framtida köp.

8. Riktad annonsering

Vi kan använda analysverktyg och digital marknadsföring för att visa relevanta annonser.
Du kan själv stänga av riktad annonsering:

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få tillgång till dina uppgifter
  • begära rättelse
  • begära radering (om lagligt möjligt)
  • invända mot marknadsföring
  • återkalla samtycke

Kontakta oss om du vill utnyttja dina rättigheter.

10. Ändringar i användarvillkoren

Aisé Parfums förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera dessa villkor.
Ändringar träder i kraft när de publiceras på denna sida.

11. Kontaktuppgifter

Aisé Parfums
E-post: info@aiseparfums.se