Integritetspolicy
Integritetspolicy – Aisé Parfums
1. Insamling av information
När du gör ett köp hos oss samlar vi in den information du själv anger, exempelvis:
- namn
- adress
- telefonnummer
- e-postadress
- betalningsinformation
När du besöker vår webbshop samlas även teknisk data automatiskt in, såsom:
- IP-adress
- webbläsartyp
- enhetsinformation
- hur du använder webbplatsen
Detta används endast för att kunna hantera beställningar, förbättra funktioner och ge en trygg köpupplevelse.
Om du väljer att prenumerera på nyhetsbrev eller utskick kan vi, med ditt samtycke, skicka e-post om nyheter, erbjudanden och uppdateringar.
2. Samtycke
När du anger personuppgifter för att slutföra ett köp eller ta emot service ger du oss samtycke att behandla dessa för följande ändamål:
- hantera beställningar
- leverera produkter
- skicka order- och leveransinformation
- hantera returer, reklamationer och kundsupport
Om vi önskar att använda dina uppgifter för marknadsföring begär vi alltid ditt uttryckliga godkännande.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss på:
📩 info@aiseparfums.se
3. SMS-kommunikation (om tillämpligt)
Om du anger ditt nummer i kassan eller registrerar dig för SMS-utskick kan vi skicka:
- orderstatus
- påminnelser (t.ex. övergiven kundvagn)
- kampanjer och nyheter
Du kan avregistrera dig när som helst genom att svara STOP på ett SMS.
Eventuella data- och meddelandekostnader kan tillkomma beroende på din operatör.
4. Utlämning av information
Vi delar aldrig dina uppgifter med obehöriga.
Vi lämnar endast ut personuppgifter när det behövs för att genomföra:
- betalningar
- leveranser
- returer
- reklamationer
Samt om det krävs enligt lag eller vid misstanke om bedrägeri.
5. Shopify – vår plattform
Aisé Parfums använder Shopify som teknisk plattform.
Shopify lagrar dina uppgifter säkert genom:
- kryptering
- brandväggar
- dataskyddssystem
- säkra servrar
Kreditkortsbetalningar krypteras och hanteras enligt PCI-DSS-standard, branschens högsta krav.
Du kan läsa mer här:
https://www.shopify.com/legal/privacy
6. Tredjepartsleverantörer
Vi använder tredjepartsleverantörer för exempelvis:
- betalningar
- frakt
- statistik
- marknadsföring
- SMS-tjänster
Dessa får endast behandla dina uppgifter i den mån det krävs för deras tjänst.
Vissa leverantörer kan vara baserade utanför EU, vilket innebär att personuppgifter kan omfattas av andra lokala lagar.
7. Cookies
Vår webbshop använder cookies för att:
- hålla koll på varukorg
- analysera trafik
- förbättra upplevelsen
- spara val och inställningar
Du kan blockera cookies i din webbläsare, men vissa funktioner kan då sluta fungera korrekt.
8. Säkerhet
Vi arbetar aktivt för att skydda dina uppgifter och använder bland annat:
- SSL-kryptering
- säkra databaser
- skyddad betalningshantering
- begränsad åtkomst för anställda
Även om ingen digital metod är 100 % säker följer vi alla gällande krav och använder rekommenderade säkerhetsstandarder.
9. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov.
Alla ändringar publiceras här och gäller från publiceringsdatum.
10. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- begära tillgång till dina uppgifter
- korrigera felaktiga uppgifter
- begära radering (om lagligen möjligt)
- begränsa behandling
- återkalla samtycke
Kontakta oss vid behov.
11. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss:
Aisé Parfums
Enskild firma: 910115-4393
Adress: Allegatan 74A, 263 36 Höganäs, Sverige
E-post: info@aiseparfums.se